على طريق تعزيز القدرة على مواجهة الكوارث المحلية تواجه أرمينيا ومولدوفا وجمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة تحديات مماثلة مثل انعدام التنسيق بين الجهات الفاعلة المشاركة، وعدم وجود آلية للتغذية المرتدة مع السكان المحليين، وانخفاض مستوى الوعي بشأن كيفية التصرف في وحالات الكوارث، وما يجب القيام به بسبب تغير المناخ بالنسبة للمؤسسات والمواطنين على السواء.
ولمعالجة هذه التحديات، وضع البرنامج الإنمائي الحل باستخدام طريقة تشاركية مع تطبيق نهج الابتكار واستخدام تكنولوجيات تكنولوجيا المعلومات الحديثة التي تستهدف الوكالات الوطنية لإدارة حالات الطوارئ من ثلاثة بلدان مشاركة والسلطات العامة المحلية في إريفان (أرمينيا) وسكوبيه (جمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة) و ونغيني (مولدوفا). ويوفر الحل النهج الشامل الذي يشمل صانعي القرار من خلال التدريب ونقل المعرفة والانضمام إلى العمل والمواطنين من خلال المشاركة في صنع القرار، والتثقيف بهدف تغيير السلوك.
وقد نفذ هذا النهج في عدة خطوات:
- تحديد أصحاب المصلحة ذوي الصلة واحتياجاتهم؛
- الاستفادة من الخبرات والمعرفة القائمة على الاحتياجات التي تم تحديدها (على سبيل المثال أداة التقييم الذاتي الحكومي المحلي، التي وضعتها استراتيجية الأمم المتحدة للحد من الكوارث، أساليب الاستشراف، استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات في إدارة مخاطر الكوارث: رموز الاستجابة السريعة للإخلاء، وما إلى ذلك)
- • وضع خطة عمل تستند إلى الاحتياجات المحلية التي تم تحديدها والموارد المتاحة، والإشراف على الجهات الفاعلة غير الحكومية والدولية الأخرى على الطاولة؛
- تطوير أدوات تكنولوجيا المعلومات ووثائق السياسات والمعايير ودعم إقرارها
- العمل مع الجمهور لضمان ملكية المواطنين في جميع مراحل التنفيذ (مجموعات العمل، مجموعات التركيز، والمقابلات، والتحديات، وما إلى ذلك)
وقد تم التحقق من صحة كل أداة تكنولوجيا المعلومات التي تم تطويرها كجزء من المبادرة مع المنظمات التي سوف تديرها من جانب واحد والمستخدمين من الجانب الآخر.
وكان التحقق من جانب المالك من خلال العمل انضمت على تصميم ووصف الوظائف والمشاورات ل تورس المتقدمة ورصد تنفيذ الأنشطة.
تم التحقق من جانب المستخدمين من خلال التشاور مع أعضاء الفريق العامل، والمناقشات التي نظمت مع المستخدمين المحتملين، والدراسات الاستقصائية.
وكفلت جميع هذه التدابير أن تكون أدوات تكنولوجيا المعلومات ووثائقها متوافقة مع المتطلبات والأولويات الوطنية والمحلية؛ التحقق من المستخدم يضمن قابلية استخدام الموارد.
ومنذ بداية المبادرة كانت أرمينيا وجمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة أكثر تقدما في استخدام النهج المبتكرة وتطبيق أدوات تكنولوجيا المعلومات في إدارة مخاطر الكوارث والمناخ. وقد أتيحت الدروس المستفادة والنهج والتكنولوجيات وحتى المنتجات المطورة (تطبيقات الهاتف المتحرك مثلا) لجميع البلدان المشاركة. وكان ذلك بمثابة الأساس لتدخلات البلدان النامية وخفض الموارد اللازمة لتنمية المنتجات.
وقد أتاح نقل المعرفة والتعاون الإقليميين مع الأوساط الأكاديمية قيمة مضافة لتحديد الأدوات والتكنولوجيات المتاحة على الصعيد العالمي.
وشمل إشراك المستفيدين والمستخدمين بطريقة تشاركية لزيادة الاندماج في عمليات الأعمال التكنولوجية الحديثة التي تم تطويرها أفضل استخدام للموارد والوصول السريع إلى المعرفة والتكنولوجيا المتاحة على الصعيد العالمي وإدخال احتياجات السكان المحليين من خلال إشراكهم في القرار عملية صنع.
وقد ساهم دخول جميع أصحاب المصلحة المعنيين منذ البداية وإدخال التدابير والعمليات المحددة في وثائق التنمية الاستراتيجية في ضمان استدامة التدخلات وتوفير المتطلبات القانونية لتخصيص الموارد في المستقبل من موارد الميزانية.
ومن أجل تكرار الحل في بلدان أخرى، ينبغي استيفاء الشروط التالية:
- • فهم صانعي القرار بأن إدارة مخاطر الكوارث والمناخ ترتبط ارتباطا وثيقا بالأهداف الإنمائية؛
- وجود "عوامل التغيير" ضمن اللاعبين الرئيسيين: أولئك الذين يمكن أن يجلب نهج جديدة للعمل مع الجمهور وفهم التكنولوجيات الجديدة.
- رغبة أولئك الذين نفذوا هذه الحلول لتبادل البيانات والوثائق والمنتجات؛
- الإرادة السياسية والموارد المتاحة لتخصيص حل للاحتياجات القطرية ودفعه إلى الأمام.
وقد قدم هذا النهج 9 حلول لتكنولوجيا المعلومات وساهم في تطوير 13 وثيقة في ثلاثة بلدان تضمن استدامة تدخلات المشروع كما سيتم استخدامها بعد انتهاء المشروع وتمكين 1،560،000 (53٪ من النساء و 47٪ من الرجال) من مواطنين من ثلاث مدن المشاركة في أنشطة تجريبية للاستفادة من الحل.
الشركاء: الوكالات الوطنية لإدارة حالات الطوارئ من ثلاثة بلدان مشاركة والسلطات العامة المحلية في إريفان (أرمينيا)، سكوبيه (جمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة)، ونغيني (مولدوفا)
الميزانية: 500،000.00 دولار أمريكي
أشخاص الاتصال:
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مركز اسطنبول الإقليمي: أرمن غريغوريان، عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أرمينيا: أرمن عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. ، عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي جمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة: فاسكو عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. ، عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مولدوفا: إكاتيرينا ملنيسنكو، عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.