وبدعم من برنامج الأمم المتحدة للمرأة بشأن التمكين الاقتصادي الذي تموله حكومة السويد، أدخل نموذج مبتكر لتقديم الخدمات المنسقة والمراعية للاعتبارات الجنسانية في مولدوفا على المستوى المحلي، استنادا إلى نهج "النافذة الواحدة" أو نهج "النافذة الواحدة". تحسين فرص حصول المرأة الريفية والفئات الضعيفة من السكان على المعلومات والخدمات الجيدة من خلال تقديم مختلف مقدمي الخدمات من القطاعين العام والخاص والمجتمع المدني إلى مكان واحد وفي وقت واحد تقوم مكاتب المعلومات والخدمات المشتركة بقيادة (جيسب) أنشئت الإدارة المحلية في 6 مقاطعات في مولدوفا.
وتعمل هذه المراكز منذ عام 2010، وتوفر المعلومات والخدمات في مجالات الزراعة والإرشاد الريفي، والمدرسة، والعمالة، وتنمية الأعمال التجارية، والحماية الاجتماعية. وتجري جلسات جيسب مرة واحدة في الأسبوع، مما يتيح الفرصة للسكان المحليين للاستفادة من خدماتها المنسقة.
وكان إنشاء هذه المراكز فريدا من حيث التكلفة وفعالا من حيث التكلفة بالنسبة للإدارة العامة المحلية في مولدوفا، حيث أنه لا ينطوي على إنشاء هيكل جديد أو توظيف موظفين إضافيين.
وتوجد هذه المراكز في مبنى مجلس المقاطعة و / أو مبنى إدارة المقاطعة في مكان يسهل الوصول إليه ومرئيا. وتجري جلسات المجلس مرة واحدة في الأسبوع، مما يتيح للسكان المحليين فرصة الاستفادة من خدماته المنسقة في مجالات العمالة والحماية الاجتماعية وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم والمساحة العقارية للأراضي والزراعة وما إلى ذلك.
وبالاضافة الى الاجتماعات الأسبوعية، تقوم لجان التفتيش المشتركة، على أساس منتظم، بزيارات متنقلة للقرى مع رؤساء البلديات وإدارة المقاطعات لضمان توفير الخدمات للجميع ولا سيما للنساء في المجتمعات الريفية. وقد أثبتت الفرق المتنقلة أنها مفيدة بالنسبة للنساء والسكان الريفيين من مختلف الفئات المحرومة غير القادرة على السفر إلى مركز الرايون.
وبحلول 30 أيلول / سبتمبر 2013، وفرت هذه اللجان الدعم والمشورة لأكثر من 000 13 شخص، خلال أكثر من 500 جلسة على مستوى المقاطعات وزارت أفرقة متنقلة، من بينهم 60 في المائة من النساء و 84 في المائة من المناطق الريفية. ووفقا للتحليل واالستنتاجات التي توصل إليها مقدمو الخدمات اإلدارية في المنطقة، فقد أنشأ المعهد عددا من الفرص في المناطق الريفية.
كما تم تحديد هذه المراكز باعتبارها وسيلة فعالة لنشر الخدمات الإلكترونية على المستوى المحلي. وتجدر الإشارة إلى أن مركز الحكومة الإلكترونية يعتزم تقديم الدعم للهيئات الحكومية الدولية في مجال رقمنة الخدمات العامة.
ومن بين مقدمي الخدمات في قطاع الزراعة والإرشاد الزراعي في المقاطعات هي أقسام / إدارات الزراعة والصناعة الغذائية للمجالس المحلية، وأقسام / إدارات التنمية الاقتصادية للمجالس المحلية، وإدارة الإشراف على الصحة النباتية ومراقبة البذور، ووكالة التدخلات، والمدفوعات في الزراعة، والوكالة الوطنية للتنمية الريفية، واتحاد المزارعين الزراعيين في مولدوفا - الزراعة الزراعية، واتحاد المزارعين في مولدوفا، واتحاد المنتجين الزراعيين - أونياغروبرويكت، وغرفة التجارة والصناعة.
وأعد دليل لأصحاب المصلحة يمثل خريطة للخدمات في ميادين المساعدة الاجتماعية والحماية والعمالة وتنظيم المشاريع والزراعة والأراضي والمسح العقاري، وأعرب عن تقديره البالغ لموظفي الخدمة المدنية وممثلي الإدارة العامة المركزية / المحلية والمنظمات غير الحكومية ومستخدمي الخدمات .
الميزانية: يتم تغطية صيانة وتشغيل جيبس بالكامل من قبل المصادر المحلية بما في ذلك مجلس المقاطعة. وفي مرحلة التنفيذ الأولية، دعم برنامج الأمم المتحدة للمرأة التابع للمفوضية شؤون المقاطعة بأعمال التعويض الأساسية في مجال جيسب، وتركيب جدران زجاجية شفافة وأبواب، فضلا عن شراء الأثاث الأساسي مثل الطاولات والكراسي لمقدمي الخدمات والمستفيدين، (أجهزة الكمبيوتر المحمولة) من أجل تسهيل عملية تقديم الخدمات في رافعة القرية. ولم تتجاوز هذه النفقات 500 2 دولار أمريكي لكل مقاطعة.
وقد خضعت خبرات ومفهوم "جيسب" لقصص من زملائهم من حكومة طاجيكستان عندما زار الوفد الرسمي من ذلك البلد مولدوفا للتعرف عليه. وأشار الوفد إلى أن هذه الهيئات تمثل منبرا هاما لتوفير خدمات شفافة وميسرة للناس، و "رضا المستفيدين هو أهم ردود الفعل على نشاط البنك على المستوى المحلي". وستستخدم المعارف المكتسبة في مولدوفا لبدء الأخذ بنهج "نافذة واحدة" لتقديم الخدمات في منطقة غونتشي التجريبية في طاجيكستان التي تركز أساسا على الخدمات الاجتماعية.
الشركاء: هيئة الأمم المتحدة للمرأة، حكومة السويد
بيانات المتصل:
جمهورية مولدوفا
الشخص: تاتيانا سينكوفشي
رقم الهاتف: +373 22 28 07 75
البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
http://ssda.southsouth.world/ar/ssda-blog-ar-aa/58-solution-ar-aa/431/joint-information-and-services-bureaus-ar-aa#sigProId1d55e9332c
