وقد وضع هذا الحل في إطار إصلاح الإدارة العامة لتغيير نظام التوظيف للخدمة المدنية. وقبل إنشاء لجنة الخدمة المدنية التابعة لرئيس جمهورية أذربيجان (كسك) في عام 2006، كانت كل وكالة حكومية تستخدم لتعيين موظفي الخدمة المدنية من خلال النظم الخاصة ووفقا للقواعد والإجراءات الخاصة. ولم تكن هناك توصيفات وظيفية لأي مناصب، ولا يوجد مصدر موحد للمعلومات للسماح للمتقدمين بالحصول على معلومات عن الوظائف الشاغرة وعدم إتاحة الفرصة للمواطنين المؤهلين للحصول على الخدمة المدنية على قدم المساواة من خلال المنافسة المفتوحة.
وقدمت لجنة كسك بدعم من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والوكالة الألمانية للتعاون الدولي نظام توظيف موحد جديد. ويستند النظام الجديد إلى عدد قليل من الركائز التي تحدد وظيفته واستدامته:
- أولا، تتوفر معلومات تفصيلية عن الوظائف الشاغرة مثل عنوان الوظيفة، وتصنيفها، واختصاصاتها، ومرتبها، وعنوان عملها، وما إلى ذلك. وهو يعطي المواطن فرصة للتدقيق في شروط وشروط المنصب الشاغر، وبالتالي اختيار واحد يناسب أكثر للمعرفة والمهارات والمصالح.
- ثانيا، يتم وضع بنك اختبار وقائمة المصادر لاستخدامها وكذلك برامج المقابلة في موقع كسك جنبا إلى جنب مع الإعلان للسماح للمرشحين للحصول على استعداد للاختبار ومقابلة مقدما. كما أنه يعطي جميع المرشحين فرصة متساوية ويضمن الشفافية.
- ثالثا، الفحص المحوسب الذي يعطي درجة مباشرة عند الانتهاء من امتحان الاختبار وتمكن المرشح للتحقق الإجابات الصحيحة والخاطئة على الفور.
- رابعا، تسجيل الفيديو ورصده من قبل المراقبين (ممثلين عن المنظمات الدولية ووسائط الإعلام والمنظمات غير الحكومية) أثناء المقابلات. من أجل زيادة الموضوعية والشفافية في عملية خبراء مستقلين من أساتذة المؤهلين تأهيلا عاليا والباحثين وممثلي المنظمات غير الحكومية تشارك في إجراء المقابلات.
- وأخيرا، لجنة استئناف للنظر في طلبات الاستئناف من المرشحين الذين لا يتفقون مع نتائج المقابلة. ولضمان عملية عادلة وشفافة، تنظر لجنة الاستئناف في الطلب بمشاركة المرشح وتتخذ قرارا ذا صلة.
وساهم إنشاء نظام التوظيف الإلكتروني في زيادة ثقة الجمهور في الوصول الشفيف والعادل إلى الخدمة المدنية وفي الإدارة العامة الموجهة للمواطنين. كما يجتذب الاهتمام من بلدان أخرى كنموذج للتكرار؛ وقامت وفود من أفغانستان وتركيا وكمبوديا بزيارات إلى لجنة كسك للتعرف على النظام.
الشركاء: برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (أوندب) والتعاون الألماني الألماني (جيز)
بيانات المتصل:
لجنة الخدمة المدنية التابعة لرئيس جمهورية أذربيجان
الشخص المسؤول: نارمين زينالوفا، رئيس قسم العلاقات الدولية
العنوان: كوروغلو رحيموف 874 كتلة، باكو، جمهورية أذربيجان
البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
هاتف: (+994 12) 465-87-93
