رسم خرائط حلول أكاديمية التنمية بين بلدان الجنوب

البحث سدا

تحسين الخدمات العامة للمواطنين من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الاستخدام: المغرب

الخميس, 25 حزيران/يونيو 2015 12:00 Written by 
  • Location(s): Morocco
  • Type(s): Solution
  • Theme(s): Civic Engagement, IT/ICT
  • SDG(s): 10. Reduced Inequalities
  • Locations in the Arab States: Morocco
  • Types in the Arab States: Solution
  • Themes in the Arab States: Civic Engagement, IT/ICT
  • SDGs in the Arab States: 10. Reduced Inequalities

التركيز الجغرافي: بلدية وجدة، المغرب، بلدية ملقة، إسبانيا وبلدية كيدي، موريتانيا

مجالات التركيز المواضيعية التي يدعمها الحل:

الحكم الديمقراطي: الوصول إلى المعلومات والحوكمة الإلكترونية

التحدي الإنمائي والإنجازات الرئيسية:

  1. لم تكن جميع أقسام شفشاون محوسبة، مما عرقل كفاءة تقديم الخدمات العامة للمواطنين.
  2. وفي إطار الاستراتيجية الوطنية لمجتمع المعلومات والاقتصاد الرقمي، وكجزء من جهوده الرامية إلى توسيع فوائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى المناطق، قامت الحكومة المغربية بإشراك الدعم التقني ل إيسي @ ميد من خلال المعالجة بمضادات الفيروسات القهقرية - برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب، برنامج لتحسين الإدارة العامة وتقديم الخدمات للمواطنين. وفي الوقت نفسه، فإن مشروع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل التنمية (4) يقع ضمن أولوية الحكم الإلكتروني وتطبيق اللامركزية في المبادئ التوجيهية الاستراتيجية الإقليمية: دعم تحديث الإدارة العامة من خلال الحوسبة.
  3. حوسبة الإدارات الحساسة في شفشاون؛ وتطوير البرمجيات لتيارات العمل الرئيسية للبلدية، وتركيب الشبكة المحلية، وتسجيل وإدارة السجلات، وتدريب جميع الإداريين والمستخدمين للتطبيقات.
  4. توسيع نطاق هذا الحل المحلي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات من وجدة، المغرب، حيث تم تطويره في البداية إلى شفشاون، المغرب، ثم إلى كاويدي، موريتانيا، بدعم فني ومالي من مالقة من خلال إطار آرت-إيسي @ ميد.

الميزة النسبية للحل:

  • الميزة النسبية للحل / العناصر المبتكرة / إمكانية تكرارها / توسيع نطاقها:
  • وجود السلطات المحلية في مقعد السائق لتصميم حلول لاحتياجات التنمية المحلية والخطط.
  • استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الإدارة العامة المحلية كوسيلة لدعم الحوكمة وتقريب الحكومة من احتياجات المواطنين من حيث الكفاءة والجودة والشفافية.
  • القيمة المضافة للتعاون الثالثي بين بلدان الشمال والجنوب والجنوب: يركز الدعم المقدم من بلدية مالقة على بناء القدرات المحلية وتعزيز الدور الذي يلعبه الشركاء المحليون كفاعلين محددين في مجال التنمية.

وبمجرد تعزيز معرفة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في بلدية وجدة بالمغرب كجزء من هذه الشراكة، تقرر نقلها من خلال هذه القدرات المعززة حديثا إلى بلدية شفشاون بالمغرب ثم إلى بلدية كيدي في موريتانيا.

وبھذه الطریقة، لم یدعم شرکاء التعاون اللامرکزي فقط استراتیجیة معینة لمصلحة مجتمع مغربي محدد، ولکن أیضا بناء القدرات حتی یمکن نقل الخبرات إلی بلدیات أخرى في نفس البلد والمدن الأخرى في بلدان داخل المنطقة .

الشركاء الرئيسيون:

  • محلي: بلديتي وجدة وشيفشوين في المغرب، بلدية كيدي في موريتانيا؛
  • وزارة الداخلية - المديرية العامة للمجتمعات المحلية، والمغرب، ووزارة الداخلية واللامركزية، ووزارة التشغيل والتدريب المهني والتكنولوجيات الجديدة في موريتانيا؛
  • الدولية: بلدية ملقة، إسبانيا وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي آرت جنيف.

تأثير:

واستفاد أكثر من 2000 مواطن من تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في شفشاون، وسيستفيد أكثر من 30 ألفا في كيدي

الدروس المستفادة:

المهم أن نتذكر في النسخ المتماثل في المستقبل في مكان آخر:

  1. مواءمة تدخلات التعاون الدولي مع احتياجات وخطط التنمية المحلية على النحو الوارد في وثائق المبادئ التوجيهية الاستراتيجية
  2. تطوير قدرات المستخدمين من خلال تعزيز اعتماد واستخدام وتكامل تكنولوجيات المعلومات والاتصالات الجديدة من أجل التنمية
  3. ضمان جدوى المشروع بعد مخصصات التمويل الأولية (على سبيل المثال عن طريق إدراج تكاليف الصيانة في التخطيط المنتظم)
  4. االستشراف على استدامة المشروع) على سبيل المثال خارج اإلدارة السياسية الحالية (،
  5. تقدم متابعة مستمرة لمراقبة ما إذا كان المشروع قد تم تنفيذه بنجاح ويجري استخدامه بشكل مجد
  6. ولا يمكن استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT4D) من خلال تنفيذ مشاريع طلقة واحدة. إنها عملية معقدة، ويجري تعزيزها باستمرار. وتتطور المشاريع للاستجابة مع تطوير القدرات التكنولوجية المحلية وتكييف تكنولوجيات المعلومات والاتصالات مع السياق المحلي.

الميزانية السنوية الأخيرة (أوسد): 81،000

إجمالي الميزانية (أوسد): 134،000

جهة الاتصال والاتصال:
أرتورو رودريغيز مينينديز
منسق العلاقات الدولية
كالي مونوز سيرفان، نو 3، إديفيسيو 4 ديل كومبليجو دي تاباكاليرا بلدية مالقة،
اسبانيا
هاتف: +34629505467
البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

Read 4885 times Last modified on الأحد, 16 تموز/يوليو 2017 05:34
Login to post comments