وحتى وقت قريب، كانت عملية إسناد المعونة الاجتماعية للدولة إلى المحتاجين في أذربيجان تنفذ بمشاركة لجان محلية خاصة تتألف من 7 أشخاص وتسببت في الكثير من الشكاوى من المواطنين بشأن الفساد وعدم الشفافية.
وفي شباط / فبراير 2015، أصدر رئيس جمهورية أذربيجان المرسوم الذي يهدف إلى تحسين نظام المعونة الاجتماعية التي تستهدف الدولة. وبموجب هذا القانون، وضعت وزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان نظاما فرعيا موحدا للتطبيق الإلكتروني وتعيين المعونات الاجتماعية التي تستهدف الدولة (فيمتاس) في نظامها المركزي للمعلومات.
والآن تستطيع الأسر ذات الدخل المنخفض الوصول إلى أجهزة الاتصالات الفردية (أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وما إلى ذلك)، وفي أكشاك معلومات الحكومة الإلكترونية الخاصة أو عن طريق مكاتب البريد. لتقديم المساعدة التقنية لمقدمي مكتب البريد الموظفين عقد التدريب ذات الصلة.
يضمن فيمتاس عمليات التعامل الآلي من التطبيقات للحصول على مساعدات اجتماعية الدولة المستهدفة والنظر في ظروف الحياة للأسر، والتي تقدر في وضع على شبكة الإنترنت من قبل البرمجيات الخاصة. كما يتخذ النظام قرارا بتخصيص الاستحقاق، وبالتالي تجنب الاتصالات بين مقدمي الطلبات والمسؤولين. وتدفع المعونة الاجتماعية المستهدفة في شكل غير نقدي، وبالتالي ضمان الشفافية ومكافحة الفساد.
منذ شباط / فبراير 2016 يتم تنفيذ الحل في جميع أنحاء البلاد.
وقدم ما يزيد عن 000 271 طلب خلال الشهرين اللذين عمل فيهما النظام.
وقد أدى تنفيذ الحل إلى التغييرات الإيجابية التالية:
- المتقدمين لم تعد بحاجة لجمع الوثائق من مختلف المنظمات لتقديمها إلى الوزارة، واستخدام ورقة مقيدة تماما. وتقوم الوزارة بجمع الوثائق اللازمة من تلقاء نفسها من خلال الوصول إلى قواعد بيانات المؤسسات الحكومية ذات الصلة في البوابة الإلكترونية الموحدة للحكومة الإلكترونية.
- وتعتبر الطلبات الإلكترونية المقبولة نظاما إلكترونيا في غضون 15 يوم عمل.
- ويتلقى المواطنون رسالة نصية قصيرة تخبرهم بما إذا كانت المساعدة الاجتماعية المستهدفة تمنح لهم وإذا كان الجواب نعم - المبلغ.
- ويستحيل النظام على المسؤولين التدخل في العملية للاستفادة من تخصيص المعونة، مما يضمن عملية شفافة وخالية من الفساد.
- أوامر النظام من البطاقات البلاستيكية المصرفية لاستقبال الدولة المستهدفة المساعدات الاجتماعية المخصصة لمدة 2 سنوات. .
- يقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة تخطر مقدم الطلب عن عنوان المكتب المصرفي، حيث يمكنه الحصول على بطاقة بلاستيكية وتاريخ جمع البطاقة.
الشركاء:
- وزارة الشؤون الداخلية في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة العدل في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة الضرائب في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة الزراعة في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة التعليم في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة الصحة في جمهورية أذربيجان؛
- وزارة الاتصالات والتكنولوجيات العليا في جمهورية أذربيجان؛
- اللجنة الحكومية لجمهورية أذربيجان بشأن عروض اللاجئين والمشردين داخليا؛
- اللجنة الإحصائية الحكومية لجمهورية أذربيجان؛
- اللجنة الحكومية المعنية بقضايا الملكية في جمهورية أذربيجان؛
- دائرة الهجرة التابعة لجمهورية أذربيجان؛
- الخدمة الحكومية لتعبئة وتجنيد جمهورية أذربيجان؛
- البنك المركزي لجمهورية أذربيجان؛
- مركز امتحانات الدولة؛
- "أزريقق" أوجسك؛
- "أزورسو" أوجسك؛
- اتحاد إنتاج أذربيجان التابع لشركة النفط الحكومية في جمهورية أذربيجان؛
معلومات الاتصال:
أذربيجان
وزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان في جمهورية أذربيجان.
العنوان: سالاتين أسكيروف ستر، 85، باكو
الشخص المسؤول: السيدة إيرادا أوسوبوفا
E-ميل: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
هاتف: (+99412) 596 60 96