Pays: Maurice, Singapour

Le but de la revue prospective était de développer un processus ouvert et orienté vers l'avenir et basé sur la valeur pour l'innovation dans la fonction publique à Maurice, en réponse aux besoins changeants des citoyens et aux opportunités émergentes pour l'intégration des nouvelles technologies dans la prestation de services.

Les conférenciers ont décrit le contexte de l'atelier comme étant celui où Maurice cherche à s'adapter à une transformation économique, technologique et sociale de plus en plus rapide, et la nécessité pour la fonction publique de se transformer en une organisation plus stratégique, anticipative et adaptative. décalage. L'utilisation de la prévoyance a été mise en évidence.

Le projet a été mis en œuvre en novembre 2015.

Réalisations:

En appliquant des approches partagées par les experts forestiers de Malaisie, Singapour et France, les participants à ce ForesightXchange ont pu, à travers deux journées de sessions hautement interactives et participatives, proposer quatre prototypes pour innover dans la prestation de services publics à l'île Maurice d'ici 2025. Des propositions réalistes, visant à améliorer le service aux citoyens mauriciens, des jeunes aux personnes âgées, ont été intitulées: "Carte Educruise", "Service Riders", "Baz Travay" et "1.2.3".

Réplication: Facilitation du partage et de l'échange des connaissances pour soutenir les réformes de l'administration publique