Sur la voie de la résilience aux catastrophes locales, l'Arménie, la Moldavie et l'ex-République yougoslave de Macédoine ont été confrontées à des problèmes similaires, tels que le manque de coordination entre les acteurs participants, aucun mécanisme de retour d'information auprès des populations locales et un faible niveau de sensibilisation. cas de catastrophes et ce qu'il faut faire en raison du changement climatique à la fois pour les institutions et les citoyens.
Pour relever ces défis, le PNUD a développé la solution en appliquant des méthodes innovantes et en utilisant des technologies informatiques modernes ciblant les agences nationales de gestion des urgences de trois pays participants et les autorités publiques locales à Erevan (Arménie), Skopje (ARY de Macédoine) et Ungheni (Moldova). La solution offre une approche globale incluant les décideurs à travers des formations, le transfert de connaissances et le travail conjoint et les citoyens à travers la participation à la prise de décision, l'éducation visant à un changement de comportement.
L'approche a été mise en œuvre en plusieurs étapes:
- Identification des parties prenantes pertinentes et de leurs besoins;
- Apporter l'expertise, les connaissances basées sur les besoins identifiés (exemple: Outil d'auto-évaluation gouvernementale locale, développé par l'UNISDR, méthodes de prospective, utilisation d'outils informatiques dans la gestion des risques de catastrophes: codes QR pour l'évacuation, etc.)
- Développer le plan d'action en fonction des besoins locaux identifiés et des ressources disponibles, en s'appuyant sur d'autres acteurs non gouvernementaux et internationaux autour de la table;
- Développer des outils informatiques, des documents politiques et normatifs et soutenir leur approbation
- Travailler avec le public pour assurer l'appropriation des citoyens à toutes les étapes de la mise en œuvre (groupes de travail, groupes de discussion, entrevues, défis, etc.)
Chaque outil informatique développé dans le cadre de l'initiative a été validé auprès des organisations qui l'administreront d'un côté et des utilisateurs de l'autre.
La validation du côté du propriétaire a été réalisée grâce à un travail commun sur la conception, la description de la fonctionnalité, les consultations pour les termes de référence développés et le suivi de la mise en œuvre des activités.
La validation du côté des utilisateurs a été faite en consultation avec les membres du groupe de travail, des discussions organisées avec les utilisateurs potentiels, des enquêtes.
Toutes ces mesures ont permis de s'assurer que les outils et documents informatiques étaient conformes aux exigences et priorités nationales et locales; Le contrôle de l'utilisateur a garanti l'utilisabilité des ressources.
Dès le début de l'initiative, l'Arménie et l'ancienne République yougoslave de Macédoine étaient beaucoup plus avancées dans l'utilisation d'approches novatrices et l'application d'outils informatiques dans la gestion des risques liés aux catastrophes et au climat. Les leçons apprises, les approches, les technologies et même les produits développés (application mobile par exemple) ont été mis à la disposition de tous les pays participants. Cela a servi de base aux interventions des pays en développement et a réduit les ressources pour le développement des produits.
Le transfert régional des connaissances et la coopération avec les universités ont apporté une valeur ajoutée à l'identification des outils et des technologies disponibles dans le monde.
Impliquer les bénéficiaires et les utilisateurs de manière participative pour intégrer davantage dans les technologies modernes les processus d'affaires qui ont été développés garantissent la meilleure utilisation des ressources, un accès rapide aux connaissances et technologies disponibles dans le monde et introduisent les besoins des populations locales processus de fabrication.
Intégrer toutes les parties prenantes dès le début et introduire les mesures et processus identifiés dans les documents de développement stratégique a contribué à assurer la durabilité des interventions et la mise en place d'exigences légales pour les futures allocations de ressources à partir des ressources budgétaires.
Afin de reproduire la solution dans d'autres pays, les conditions suivantes doivent être remplies:
- Compréhension par les décideurs que la gestion des risques liés aux catastrophes et au climat est étroitement liée aux objectifs de développement;
- Avoir des «agents de changement» au sein des acteurs clés: ceux qui peuvent apporter de nouvelles approches de travail avec le public et comprendre les nouvelles technologies;
- Volonté de ceux qui ont mis en œuvre ces solutions pour partager des données, des documents et des produits;
- Volonté politique et ressources disponibles pour adapter la solution aux besoins du pays et la faire avancer.
L'approche a fourni 9 solutions informatiques et contribué à l'élaboration de 13 documents dans trois pays qui assurent la durabilité des interventions du projet qui seront utilisées après la fin du projet et qui ont permis à 1.560.000 (53% femmes, 47% hommes) - citoyens de trois villes impliqué dans les activités de pilotage pour bénéficier de la solution.
Partenaires: Agences nationales de gestion des urgences de trois pays participants et autorités publiques locales à Erevan (Arménie), Skopje (ARY de Macédoine) et Ungheni (Moldavie)
Budget: 500,000.00 USD
Contacter des personnes:
Hub régional du PNUD à Istanbul: Armen Grigoryan, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
PNUD Arménie: Armen Chilingaryan, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
PNUD L'ex-République yougoslave de Macédoine: Vasko Popovski, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
PNUD Moldavie: Ecaterina Melnicenco, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.