Для повышения эффективности предоставления социальных услуг путем расширения охвата электронных услуг в социальных службах и минимизации контактов между гражданами и должностными лицами в процессе Министерство труда и социальной защиты населения запустило автоматизированную систему назначения пенсий одним разовым вызовом Центр в 2013 году. Это стало новым решением для последующей реализации системы персонифицированной регистрации застрахованных лиц (ссылка будет добавлена позже).
Система позволяет лицу, достигшему пенсионного возраста, автоматически активировать свое право на пенсию на основе персонифицированной учетной информации, позвонив в Call-центр (190-0) и не посещая какое-либо государственное учреждение и не представляя документы. Каждый гражданин, достигший пенсионного возраста, может позвонить по этому номеру и получить право на пенсию в реальном времени, предоставив идентификационный номер. Гражданин немедленно получит информацию о размере своей пенсии и адресе банка, где он может получить пенсионную пластиковую карточку и дату, когда карту можно взять из соответствующего отделения банка.
Пенсионные выплаты перечисляются непосредственно на карточный счет пенсионера со счета казначейства Министерства, без взаимодействия с посредническими организациями. Он обеспечивает реализацию принципа целевых платежей во избежание задержек или других негативных случаев при предоставлении общественных благ и приводит к улучшению и учету выплаты пенсий и пособий населению. В настоящее время почти 100% пенсий оплачиваются пластиковыми карточками.
Эта система чрезвычайно упрощает механизм назначения пенсионных повышений, что позволяет каждому самостоятельно оценивать их выход на пенсию. В настоящее время на основе информации, полученной через портал электронного правительства или веб-сайт Министерства, любое лицо может проверять накопленный на своем индивидуальном счете пенсионный капитал и рассчитать сумму пенсии с помощью «пенсионного калькулятора» e-service.
Благодаря внесенным изменениям система также способствовала повышению прозрачности процесса назначения, устранению ненужной потери времени, упрощению отношений между гражданами и институтами социального фонда и сведению к минимуму роли человеческого фактора в этом процессе.
Контактная информация:
Азербайджан
Министерство труда и социальной защиты населения Азербайджанской Республики
Адрес: ул. Салатина Аскерова, 85, Баку
Контактное лицо: г-жа Ирада Усубова
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: (+99412) 596 60 96