При поддержке Женской программы ООН по расширению экономических возможностей, финансируемой правительством Швеции, была внедрена инновационная модель для скоординированного и учитывающего гендерные аспекты предоставления услуг в Молдове на местном уровне на основе подхода «одного окна» или «одного окна». Улучшить доступ к качественной информации и услугам сельских женщин и уязвимых групп населения путем привлечения различных поставщиков услуг из государственного, частного и гражданского секторов в одно место и в одно время Совместные бюро информации и услуг (JISB) под руководством Местная администрация была создана в 6 районах Молдовы.
JISB работают с 2010 года и предоставляют информацию и услуги в областях сельского хозяйства и сельского расширения, кадастра, занятости, развития бизнеса и социальной защиты. Заседания JISB проводятся раз в неделю, что дает возможность местному населению воспользоваться его скоординированными услугами.
Создание JISB было уникальным и экономически эффективным для местного публичного управления в Молдове, поскольку это не влечет за собой создание новой структуры или привлечение дополнительного персонала.
JISB расположены в здании районного совета и / или администрации районного управления в легкодоступном и видимом месте. Заседания JISB проводятся раз в неделю, что дает возможность местному населению воспользоваться его скоординированными услугами в сферах занятости, социальной защиты, развития малых и средних предприятий, земельного кадастра, сельского хозяйства и т. Д.
Помимо еженедельных совещаний JISB на регулярной основе проводят передвижные посещения деревень вместе с сельскими мэриями и районной администрацией для обеспечения предоставления услуг всем и особенно женщинам в сельских общинах. Мобильные группы оказались полезными, особенно для женщин и сельского населения из разных обездоленных групп, которые не смогли отправиться в районный центр.
К 30 сентября 2013 года функционирующие JISB оказали поддержку и консультации более чем 13 000 человек, в ходе более 500 заседаний на районном уровне и посещения мобильных команд, из которых 60% составили женщины и 84% из сельской местности. Согласно анализу и выводам районной администрации и провайдерам услуг JISB, JISB создал и предложил несколько возможностей в сельских районах.
JISB также были определены как эффективное средство для распространения электронных услуг на местном уровне. Следует отметить, что Центр электронного правительства планирует оказывать поддержку JISB в оцифровке государственных услуг.
Среди поставщиков услуг в области сельского хозяйства и расширения сельских районов ДССБ - Секции / Департаменты сельского хозяйства и пищевой промышленности районных советов, секций / департаментов экономического развития районных советов, Департамента по фитосанитарному надзору и контролю за семенами, Агентства по вмешательству и Платежи в сельском хозяйстве, Национальное агентство развития сельских районов, Федерация земледельцев Молдовы-Агроинформ, Федерация фермеров Молдовы, Союз сельскохозяйственных производителей-Юниагропроект и Торгово-промышленная палата.
Было разработано Руководство для заинтересованных сторон, которое представляет собой картографирование услуг в области социальной помощи и защиты, занятости, предпринимательства, сельского хозяйства, земли и кадастра и высоко ценится государственными служащими, представителями центрального / местного публичного управления, НПО и пользователями услуг ,
Бюджет: Обслуживание и функционирование JIBS полностью покрываются местными источниками, включая районный совет. На начальном этапе реализации Программа женщин WEE ООН поддерживала район с базовыми репарационными работами на пространстве JISB, установкой прозрачных стеклянных стен и дверей, а также приобретением базовой мебели, такой как столы и стулья для поставщиков услуг и бенефициаров и Компьютеров (ноутбуков), чтобы облегчить процесс предоставления услуг на деревенском рычаге. Эти расходы не превышали 2500 долларов США на один район.
Опыт и концепция JISB были любезно обрезаны с коллегами из правительства Таджикистана, когда официальная делегация из этой страны посетила Молдову для ознакомления. Делегация отметила, что JISB представляют собой важную платформу для прозрачного и доступного предоставления услуг людям, а «Удовлетворение бенефициаров является наиболее важной обратной связью деятельности JISB на местном уровне». Полученные знания в Молдове будут использованы для инициирования внедрения подхода «одного окна» для предоставления услуг в пилотном районе Гончи в Таджикистане, в основном ориентированного на социальные услуги.
Партнеры: женщины ООН, правительство Швеции
Контактная информация:
Молдова
Лицо: Татьяна Синцовски
Телефон: +373 22 28 07 75
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
http://ssda.southsouth.world/ru/ssda-map-ru-ru/84-solution-ru-ru/879/joint-information-and-services-bureaus-ru-ru?print=1&tmpl=component#sigProId1d55e9332c